“从交房以来，电梯时不时‘扯拐’，前几天又遇到了停运，如何能够保障电梯安全运作？”

  这一疑惑，在四川省人民政府办公厅近日发布的《关于逐步加强特定种类设备安全工作的通知》（以下简称《通知》）中，已有回应。

  1月19日，四川省人民政府网站在线访谈栏目中，四川省市场监管局对文件进行了解读，也对网友关注的住宅电梯安全问题进行了回答。

  四川省市场监督管理局正处级稽查专员、安办主任李聪表示，电梯停运困人，实际上是电梯检测到故障后的一种自我保护措施。“如果您在出行过程中遇到电梯故障，不要惊慌，按下轿内紧急救援电话，或拨打电梯应急处置中心电线，耐心等待专业电梯维修人员进行救援，切勿采取扒门等错误动作盲目自救。”

  据了解，截至今年第三季度，全国特种设备总量已超2100万台（套），我省有84.95万台（套），数量居全国第8位。其中，电梯50.21万台，而使用15年以上的电梯有2.4万台。

  据统计分析，电梯故障有多种原因导致，包括电梯维护保养不到位，甚至存在以修代保，同时，将电梯垃圾直接清扫入电梯层门滑槽井、建筑垃圾违规通过电梯清运以及日常使用中长时间挡门，都会电梯故障。其中，门机是电梯故障率最高的零部件。

  近日发布的《通知》，对特种设施安全工作提出了25项任务。四川省市场监督管理局党组成员、副局长杨勇前介绍，《通知》结合我省实际，对相关内容进行了细化明确，有力推动各项法律法规以及相关规章、规范、标准落地见效。“我们还将针对电梯等群众关注度高、覆盖面广的特定种类设备进行专项部署，目前，已初步起草成型《四川省电梯安全条例》，正在开展立法调研，拟于2025年报请省人大常委会审议。”