自2019年11月1日南昌市人民政府办公室发布《南昌市既有住宅加装电梯工作的实施建议（试行）》以来，南昌市住房和城乡建设局多措并举开展对老旧小区加装电梯的探索，破解老旧小区住宅加装电梯协调难问题，为各县区的老旧小区电梯安装按下了“一键直达”幸福的“加速键”。

  加装电梯是老旧小区改造的重点工作，对完善老旧小区住宅使用功能、促进无障碍环境建设、适应老龄化社会需求、提升城市生活质量具备极其重大意义。

  记者从市住建局了解到，既有住宅加装电梯项目已连续两年入选南昌市民生实事人大票决项目，2021年度全市既有住宅加装电梯累计完工141台，今年，既有住宅加装电梯项目计划完工280台。截至目前，全市已完工255台，占全年任务数91.07%，正在施工91台，许多家庭享受到了加装电梯带来的便利。

  为全方位宣传奖补新政，充分调动加装电梯服务引导，市住建局牵头拟定《关于进一步推进我市既有住宅加装电梯财政资金补助相关工作的通知》，将8-10万元财政补助提高至12万-15万元（四至五层住宅12万/台，六层及以上住宅15万/台），2022年1月1日后通过联合审批的按新补助标准执行，鼓励各县区按照5000元/台的标准奖励所属社区。政策的出台旨在进一步调动广大市民加装电梯的积极性，快速推进我市该项民生实事落地见效，切实解决群众“上下楼难”问题。

  如何将加装电梯这项民生实事办到老百姓心坎上？便民是目标，服务是基础，管理是保障。

  “很多县区反映加装电梯质量监管存在盲区，我们就建议有条件的县区以属地划片打包购买监理企业服务的形式，依托第三方辅助辖区各加装电梯点位施工全套工艺流程质量安全监督工作，确保加装电梯安全顺畅运行。”市住建局既有住宅加装电梯民生实事项目负责人钟永跃表示，他们还积极探索了加装电梯管护、电梯贷款及保险产品的问题。“我们考虑以县区为单位成立专门的加装电梯管护公司，通过规模效应解决单个加梯维保、管理难题。”钟永跃和记者说，市住建局和市场监督管理局联合印发了《关于加强南昌市既有住宅加装电梯运维管理的指导意见》，明确了主体责任，加强了属地管理，进一步规范我市既有住宅加装电梯运维管理，切实保障加装电梯安全平稳运行。

  为充分了解民众意愿，市住建局创新工作方法，依托“腾讯问卷”平台开展全市“既有住宅加装电梯民意调研”活动，共收到民意调研数据1753条，主要分布在进贤县、西湖区、东湖区、青山湖区、红谷滩区和南昌县。数据分析显示，加装电梯意愿非常强烈的占比76.8%。

  位于西湖区带子街17号的新世纪居住小区是建成近30年的老旧小区，不少老年居民住在四层楼以上，对加装电梯有着强烈的需求。而小区里的电梯加装得以快速推进，“协商共治+”的模式发挥了巨大作用。“意见不统一、居民疑惑多是推进电梯加装的‘拦路虎’。”瓦子角社区党支部副书记龚珂和记者说，针对居民们提出的各类疑惑，社区与街道共同成立了改造暨加装电梯协调小组，通过召开“幸福圆桌会”收集群众意见建议，事无巨细与居民们做沟通交流，化解居民意见分歧，再由电梯施工方实地踏勘、量身定制设计的具体方案，区住建、市场监管、消防等有关部门形成工作合力，实现多样问题、逐项破解，为小区加装电梯工作全程服务、保驾护航。

  通过积极协商、合力共进，西湖区目前已完成33台电梯安装工作，让更多老人享受到了“一键到家”的幸福生活。

  在东湖区豫章街道滨江社区的省投资公司宿舍小区，住户李志平说的生活也迎来了变化。随着我市将老旧小区加装电梯纳入民生实事项目，他立即和邻居们商量着给老房子装上电梯。在社区的帮助下，3月份递交的申请，5月份大家伙就坐上了电梯，老楼房里原本的下楼“困难户”，现在每天都相约在楼下下棋、聊天，充分感受着“电梯时代”带来的美好生活。“加装电梯的决定是我们楼内住户商量好的，改造出资方案也是大伙儿一起敲定的。”李志平讲起电梯加装过程颇为自豪，他说，能和大家一起推动这件便民利民的好事很有成就感。

  在东湖区住建局和各街道社区对老旧小区加装电梯的积极探索下，老旧小区住宅加装电梯协调难问题逐个破解，加装电梯的“烦心事”逐渐变为“贴心事”。截至目前，东湖区既有住宅电梯加装工作完成26台，正在建设12台，已完成今年建设任务。

  如今，我市许多老旧小区已陆续实现了步梯“升级”电梯，以前很多“足不出户”的老人，现在都乐意下楼转转，散步、晒太阳、拉家常……小院里越来越热闹，邻里间越来越亲近。接下来，我市将继续积极推动住建、自然资源、市场监管、街道社区、管线单位等相关单位联动合作，在民意统一、联合审批、管线迁改方面形成合力，保障电梯加装的有序推进。同时充分激发群众的主观能动性和积极性，汇聚多方力量，共同协商推进，把为民做实事做好。（南昌日报社全媒体记者刘冕刘宁昕）